プライバシーポリシー

1. 事業者情報

Beauty Oral Clinic（ビューティーオーラルクリニック）
管理者：上濱 理子（歯科医師）
所在地：〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち1丁目2-17 AIWA PLAZA 301
連絡先：090-7015-3118／メール info@dentalpure.jp

2. 取得する個人情報

当院は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

• 氏名・フリガナ、生年月日、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
• 問診情報（既往歴・アレルギー・服薬状況・口腔内の状態など）、お送りいただいた歯の写真
• 診療・処方の記録（診療内容、処方内容など）
• 予約・購入・決済に関する情報（決済は GMO キレイパスコネクトを通じて処理されます）
• LINE のアカウント情報（公式LINEでのやり取りに関する範囲）
• サイトの利用状況・アクセス情報（Cookie、Google アナリティクス等）

上記のうち、病歴・診療情報等は「要配慮個人情報」に該当します。当院は、本サービスのお申込み・ご利用をもって、これら要配慮個人情報を取得・利用することにご同意いただいたものとして取り扱います。

3. 利用目的

• オンライン診療、適応の確認、医薬品等の処方・販売のため
• 商品の発送・配送、予約・決済・定期便の管理のため
• お客様への連絡、お問い合わせ・アフターフォロー対応のため
• 本人確認、トラブル・不正利用の防止のため
• サービスの品質向上、新サービスのご案内のため（同意の範囲内）
• 法令に基づく対応のため

4. 第三者提供

当院は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 業務の遂行に必要な範囲で委託先に提供する場合（下記「5. 業務委託」を参照）

5. 業務委託

当院は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

• 予約・電子カルテ・決済・定期課金の管理：GMO キレイパスコネクト
• 商品の配送：配送事業者（ネコポス等）
• サーバー・システムの運用、メッセージ配信（LINE 等）

6. 安全管理措置・診療録の保管

当院は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。特に診療情報等の要配慮個人情報については、適切に管理します。

当院は、歯科医師法その他の法令に基づき診療録（カルテ）を一定期間保存し、「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」（厚生労働省）に準拠して管理します（適切な委託先での外部保管を行う場合があります）。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

8. Cookie・アクセス解析（Google アナリティクス）

当サイトでは、サービスの向上やアクセス状況の把握のため、Google が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を利用してデータを収集しますが、収集される情報は個人を特定できるものではありません。

取得したデータは Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ブラウザの設定で Cookie を無効にすることで、データ収集を拒否することもできます。当サイトのご利用をもって、上記の方法・目的による Google および当院のデータ処理に同意いただいたものとみなします。

・Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy

9. 個人情報保護方針の変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイト上でお知らせします。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Beauty Oral Clinic（whiley）
電話：090-7015-3118／メール info@dentalpure.jp／公式LINE